PRIVACY POLICY

안심하고 문의하실 수 있도록
개인정보 처리 방침을 안내합니다.

문의와 숙박 예약 요청을 통해 제공받는 정보의 이용 목적과 웹사이트에서의 처리 방법을 안내합니다.

OVERVIEW

수집하는 정보와
이용 목적.

Zero Next One BASE NIIKAPPU는 문의·예약 요청 처리와 안전한 사이트 운영에 필요한 범위에서 양식 입력 정보와 기술 정보를 처리합니다.

양식 정보

이름, 연락처, 단체명, 일정, 인원, 이용 목적, 요청 조건, 문의 내용

기술 정보

제출 일시, 접수 번호, IP 주소, 사용자 에이전트, 전송 결과

이용 목적

답변, 예약 가능 여부 확인, 조건 조정, 이메일 전송, 부정 이용 방지, 안전한 운영

POLICY

개인정보 처리방침

아래에서 개인정보 처리, 쿠키, 외부 서비스, 열람 등의 절차를 안내합니다.

01

수집하는 정보

문의 양식에서는 문의 유형, 이름, 단체명·회사명, 이메일, 전화번호, 문의 내용과 함께 팀 숙박, 활동, 협력, 교통 문의에 필요한 선택 정보를 수집합니다.

숙박 예약 요청 양식에서는 이용 유형, 이름, 단체명, 이메일, 전화번호, 이용 일정, 인원, 활동 내용, 요청 조건, 도착·이동 예정, 추가 내용 등을 수집합니다. 또한 제출 일시, 접수 번호, IP 주소, 사용자 에이전트, 전송 결과 등의 기술 정보를 수집할 수 있습니다.

02

이용 목적

수집한 정보는 다음 목적에 필요한 범위에서 이용합니다.

  • 문의·상담에 대한 답변 및 본인 확인
  • 숙박 예약 요청 접수 및 예약 가능 여부·이용 조건·요금 확인
  • 일반 숙박, 단체 숙박, 스포츠팀 전지훈련 숙박, 활동, 협력·지역 연계 등의 조정
  • 관리자 접수 알림 및 제출자 자동 회신
  • 접수 내용, 연락 이력, 절차 진행 상황 관리
  • 중복 제출, 부정 제출, 방해 행위, 시스템 장애 등의 탐지·방지·조사
  • 사이트 유지보수, 장애 대응 및 보안 확보
  • 법령상 의무 이행 및 분쟁·사고 대응

03

업무 위탁 및 제3자 제공

사이트 운영, 서버 관리, 이메일 전송 등의 업무를 외부 사업자에게 위탁하고 이용 목적 달성에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하게 할 수 있습니다. 수탁자 선정, 계약, 처리 현황 확인 등을 통해 필요한 감독을 실시합니다.

본인의 동의가 있는 경우, 법령에 따른 경우, 생명·신체·재산 보호에 필요하지만 동의를 받기 어려운 경우 등을 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 숙박이나 활동 조정을 위해 제3자 제공이 필요한 경우에는 필요한 사항을 설명하고 관련 법령에 따라 처리합니다.

04

관리·보관·안전 관리 조치

수집한 정보에 대한 접근 제한, 전송 경로와 인증 정보 관리, 로그의 외부 공개 방지, 양식의 CSRF 대책, 중복 제출 방지, 스팸 제출 방지 등 처리 상황에 맞는 안전 관리 조치를 시행합니다.

개인정보는 문의·예약 요청 처리, 연락 이력 확인, 사고·분쟁 대응, 법령상 의무 등에 필요한 기간 동안 보관합니다. 이용할 필요가 없어진 정보는 복구하기 어려운 방식으로 삭제하는 등 적절하게 처리합니다.

05

양식 제출·이메일·전송 로그

문의 또는 숙박 예약 요청을 제출할 때 입력 내용은 세션에 일시적으로 저장되며, SMTP 메일 서버를 통해 관리자 알림 메일과 입력한 이메일 주소로 자동 회신 메일을 전송합니다.

전송 결과 확인과 부정 이용 방지를 위해 접수 일시, 접수 번호, 문의·예약 요청 유형, 이메일, IP 주소, 희망 일정, 전송 결과, 오류 정보 등을 서버 로그에 기록할 수 있습니다. 사용자 에이전트 정보는 관리자 알림 메일 등에 포함될 수 있습니다.

06

외부 서비스 및 외부 전송

이 사이트는 웹폰트 표시에 Google Fonts, 위치 표시에 Google Maps, 이메일 전송에 외부 SMTP 서버를 이용합니다. 게시 이미지는 사이트 내부에서 제공하며 외부 사진 서비스의 이미지를 직접 연결하지 않습니다.

이러한 서비스를 표시하거나 이용할 때 이용자 단말기에서 서비스 제공 사업자에게 IP 주소, 사용자 에이전트, 열람 페이지, 리퍼러, 쿠키 등의 기술 정보가 전송될 수 있습니다. 정보 처리는 각 사업자의 이용 약관과 개인정보 처리방침에도 따릅니다.

현재 Google Analytics 등의 접속 분석, 광고 전송을 목적으로 하는 쿠키, SNS 게시물 임베드는 사용하지 않습니다. 외부 서비스를 도입하거나 변경할 경우 실제 구현 상황에 맞춰 이 방침을 업데이트합니다.

08

이용 목적 통지·열람·정정·이용 정지 등

본인 또는 정당한 대리인이 보유 개인정보의 이용 목적 통지, 열람, 정정·추가·삭제, 이용 정지·삭제, 제3자 제공 정지 등을 요청하는 경우 관련 법령에 따라 본인 확인 후 처리합니다.

요청 내용에 따라 본인 확인 자료나 대리 권한을 확인할 수 있는 자료 제출을 요청할 수 있습니다. 법령상 처리할 수 없는 경우에는 그 이유를 설명합니다.

09

개인정보 처리 사업자·문의 창구

개인정보 처리 사업자는 Zero Next One BASE NIIKAPPU이며, 주소는 홋카이도 니캇푸군 니캇푸정 다카에 16-2, 대표자는 우에노 고헤이입니다.

개인정보 처리에 관한 질문, 불만 또는 열람 등의 요청은 사이트 문의 양식의 문의 내용에 ‘개인정보 관련’이라고 적어 보내 주세요.

10

개인정보 처리방침의 변경

법령, 서비스 내용, 수집 항목, 보관 방법, 외부 서비스 등의 변경에 따라 이 방침을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 사이트에서 알기 쉽게 안내합니다.

개정된 내용은 이 페이지에 게시한 날부터 적용됩니다. 다만 법령상 본인의 동의가 필요한 변경은 필요한 절차를 진행합니다.

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문의

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홋카이도 니캇푸군 니캇푸정 다카에 16-2 / 대표자: 우에노 고헤이
제정·최종 업데이트
2026년 6월 25일 제정 / 2026년 7월 21일 업데이트

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