安心してご連絡
いただくために。

お問い合わせフォームでは、相談種別、氏名、団体名・会社名、メールアドレス、電話番号、相談内容のほか、合宿・活動・協賛・アクセス等の相談に必要な任意項目を取得します。

予約リクエストフォームでは、利用種別、氏名、団体名、メールアドレス、電話番号、利用日程、人数、活動内容、希望条件、到着・移動予定、補足内容等を取得します。また、送信日時、受付番号、IPアドレス、ユーザーエージェント、送信結果等の技術情報を取得する場合があります。

取得した情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。

• お問い合わせ・相談への回答および本人確認
• 予約リクエストの受付、空き状況・利用条件・料金等の確認
• 宿泊、団体宿泊、スポーツ合宿、活動、協賛・地域連携等の調整
• 管理者への受付通知および送信者への自動返信
• 受付内容、連絡履歴、手続状況の管理
• 二重送信、不正送信、迷惑行為、システム障害等の検知・防止・調査
• 当サイトの保守、障害対応、セキュリティ確保
• 法令上の義務への対応および紛争・事故への対応

サイト運用、サーバー管理、メール送信その他の業務を外部事業者へ委託し、利用目的の達成に必要な範囲で個人データを取り扱わせる場合があります。委託先の選定、契約、取扱状況の確認等を通じて必要な監督を行います。

本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合等を除き、個人データを第三者へ提供しません。宿泊・活動等の調整で第三者への提供が必要となる場合は、必要事項を説明し、法令に従って対応します。

取得した情報へのアクセス制限、送信経路・認証情報の管理、ログの外部公開防止、フォームのCSRF対策・二重送信防止・迷惑送信対策等、取扱状況に応じた安全管理措置を講じます。

個人情報は、相談・予約対応、連絡履歴の確認、事故・紛争対応、法令上の義務等に必要な期間保管し、利用する必要がなくなった情報は、復元困難な方法による削除その他の適切な方法で処理します。

お問い合わせ・予約リクエストの送信時は、入力内容をセッションに一時保持し、管理者への通知メールおよび入力されたメールアドレスへの自動返信メールをSMTPメールサーバー経由で送信します。

送信結果の確認と不正利用防止のため、受付日時、受付番号、相談・予約種別、メールアドレス、IPアドレス、予約希望日、送信結果、エラー情報等をサーバー上のログへ記録する場合があります。ユーザーエージェントは管理者通知メール等に含まれる場合があります。

当サイトでは、Webフォント表示にGoogle Fonts、所在地表示にGoogle Maps、メール送信に外部SMTPサーバーを利用しています。掲載画像は当サイト内から配信し、外部の写真配信サービスへの画像ホットリンクは使用していません。

これらのサービスを表示・利用する際、利用者の端末からサービス提供事業者へ、IPアドレス、ユーザーエージェント、閲覧ページ、リファラー、Cookieその他の技術情報が送信される場合があります。情報の取扱いは各事業者の規約・プライバシーポリシーにも従います。

現在、Google Analytics等のアクセス解析、広告配信を目的とするCookie、SNS投稿の埋め込みは実装していません。外部サービスの導入・変更時は、本ポリシーを実装状況に合わせて更新します。

お問い合わせ・予約リクエストでは、入力内容の確認、CSRF対策、エラー表示、二重送信防止等のため、ファーストパーティーのセッションCookieを使用します。このCookieは、広告配信やサイトを横断した行動追跡を目的とするものではありません。

ブラウザでCookieを無効にすると、フォームの入力・確認・送信が正常に動作しない場合があります。セッションCookieには、HttpOnly、SameSite等の保護設定を適用し、HTTPS接続時はSecure属性を使用します。

本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の請求があった場合は、法令に基づき、本人確認を行ったうえで対応します。

請求内容によっては、本人確認資料や代理権を確認できる資料の提出をお願いする場合があります。法令上対応できない場合は、その理由を説明します。

個人情報取扱事業者はZero Next One BASE NIIKAPPU、所在地は北海道新冠郡新冠町高江16-2、代表者は上野皓平です。

個人情報の取り扱いに関する質問、苦情、開示等の請求は、当サイトのお問い合わせフォームから、相談内容に「個人情報について」と記載してご連絡ください。

法令、サービス内容、取得項目、保存方法、外部サービス等の変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすく案内します。

改定後の内容は、本ページに掲載した日から適用します。ただし、法令上本人の同意が必要となる変更については、必要な手続きを行います。